Foire Aux Questions

Dans quels cas puis-je bénéficier d’un transport sanitaire ?

Vous pouvez bénéficier d’un transport sanitaire si vous êtes dans l'incapacité de vous déplacer seul pour des raisons médicales, sur prescription d’un médecin. Cela inclut les transports pour des soins réguliers, une hospitalisation ou des consultations spécialisées.

Ai-je droit à un transport en ambulance en tant que personne invalide ?

Oui, en tant que personne invalide, vous pouvez bénéficier d’un transport en ambulance si votre état de santé le justifie et qu'il est prescrit par un médecin.

Quels sont les critères pour bénéficier d’un transport sanitaire en Affection Longue Durée (ALD) ?

Si vous êtes en ALD, vous avez droit à une prise en charge à 100% pour vos transports sanitaires, sous condition que le transport soit lié à votre pathologie ALD et qu'il soit prescrit par un médecin.

Puis-je bénéficier d'un transport sans Prescription Médicale de Transport (PMT) ?

Non, une prescription médicale est obligatoire pour bénéficier d'un transport sanitaire remboursé. Sans PMT, vous pouvez être transporté, mais les frais seront à votre charge.

Ai-je besoin d’un accord préalable pour bénéficier d’un transport sanitaire ?

Un accord préalable de l'Assurance Maladie est nécessaire dans certains cas, comme pour les trajets de plus de 150 km, les transports en série (au moins 4 transports sur une période de 2 mois pour un même traitement) ou les transports liés à une ALD.

Quels types de transports sanitaires (ambulance, VSL, taxi) sont disponibles ?

Les principaux modes de transport sanitaire sont :

• Ambulance : pour les personnes nécessitant des soins et une surveillance médicale.
• VSL (Véhicule Sanitaire Léger) : pour les personnes qui ne nécessitent pas de soins en route mais ne peuvent se déplacer seules.
• Taxi conventionné : pour les personnes autonomes mais ayant besoin d’un transport prescrit pour des raisons médicales.

Dans quel cas dois-je choisir entre une ambulance, un VSL ou un taxi ?

Une ambulance est utilisée pour les patients nécessitant une assistance médicale pendant le transport. Le VSL est utilisé pour les patients qui peuvent marcher mais nécessitent un accompagnement. Le taxi est réservé aux patients pouvant se déplacer seuls mais ayant besoin d’un transport pour des raisons médicales.

Est-il possible d’être plusieurs patients dans le même VSL ?

Oui, plusieurs patients peuvent être transportés ensemble dans un VSL, à condition que cela ne compromette pas leur état de santé et que cela ait été organisé par la société de transport.

Est-il possible de bénéficier d’un transport longue distance (Lille, Paris, Berck) en ambulance ?

Oui, vous pouvez bénéficier d’un transport longue distance en ambulance si votre état de santé le justifie. Une prescription médicale et parfois un accord préalable sont nécessaires.

Qu’est-ce qu’une Prescription Médicale de Transport (PMT) ?

Une PMT est un document délivré par un médecin attestant que votre état de santé nécessite un transport sanitaire. Elle est nécessaire pour obtenir la prise en charge du transport par l'Assurance Maladie.

Comment obtenir une Prescription Médicale de Transport (PMT) ?

Vous pouvez obtenir une PMT auprès de votre médecin traitant ou du médecin qui vous suit, si votre état de santé justifie un transport médicalisé.

Qui peut prescrire un transport sanitaire (ambulance, VSL, taxi) ?

Un médecin est habilité à prescrire un transport sanitaire, que ce soit pour une ambulance, un VSL ou un taxi conventionné.

Une Prescription Médicale de Transport permet-elle d’obtenir un remboursement ?

Oui, une PMT vous permet d'obtenir la prise en charge des frais de transport par l'Assurance Maladie, à condition que les critères de remboursement soient remplis.

Comment puis-je me faire rembourser un transport sanitaire ?

Pour être remboursé, il faut fournir à votre caisse d’Assurance Maladie la Prescription Médicale de Transport (PMT), la facture du transporteur et éventuellement d’autres justificatifs.

Quels documents dois-je fournir pour être remboursé d’un transport sanitaire ?

Vous devez fournir la Prescription Médicale de Transport, la facture du transporteur et une demande de remboursement. Dans certains cas, un accord préalable peut être requis.

Dans quels cas les frais de transport sont-ils pris en charge à 100% ?

Les frais de transport sont pris en charge à 100% dans le cadre d'une ALD, pour les femmes enceintes à partir du 6e mois de grossesse, ou pour des accidents de travail ou maladies professionnelles, sous condition de prescription médicale.

Ma mutuelle couvre-t-elle les frais du transport sanitaire ?

Si l'Assurance Maladie ne prend pas en charge à 100%, votre mutuelle peut couvrir le reste des frais, en fonction de votre contrat.

Dois-je avancer les frais du transport sanitaire ?

Cela dépend du transporteur. Certains transporteurs sont conventionnés et peuvent pratiquer le tiers-payant, vous n’avez donc pas à avancer les frais. Sinon, vous devrez payer et être remboursé ensuite.

Comment réserver un transport sanitaire ?

Vous devez contacter un transporteur agréé (ambulance, VSL ou taxi conventionné) en fournissant votre Prescription Médicale de Transport. Certaines sociétés acceptent les réservations par téléphone ou en ligne.

Dois-je réserver un transport séparément pour l’aller et le retour ?

Oui, il est recommandé de préciser si vous avez besoin d’un transport pour l’aller seulement ou pour l’aller et le retour lors de la réservation.

Quels documents dois-je préparer avant de partir en transport sanitaire ?

Vous devez préparer la Prescription Médicale de Transport et votre carte Vitale. En cas de prise en charge par une mutuelle, prévoyez votre carte de mutuelle.

Est-il possible d’être accompagné par un proche lors du transport sanitaire ?

Oui, il est possible d’être accompagné par un proche, mais cela dépend du type de véhicule et de la place disponible. Pour certains transports, comme les ambulances, cela peut être restreint.

Comment est facturé un transport sanitaire en ambulance ?

La facturation d’un transport en ambulance dépend de la distance parcourue, du type de véhicule, du personnel nécessaire à bord, et de la durée du trajet. La plupart des coûts sont pris en charge par l'Assurance Maladie sous condition.

Comment est facturé un transport en Véhicule Sanitaire Léger (VSL) ?

Le tarif du VSL est calculé en fonction de la distance et du trajet parcouru. Le coût est généralement pris en charge par l'Assurance Maladie avec une prescription médicale valide.

Quelles sont les missions d’un ambulancier ?

Un ambulancier est chargé du transport des patients nécessitant des soins ou une surveillance médicale. Il assure la sécurité, le confort, et les premiers soins en cas d’urgence pendant le trajet, tout en respectant les protocoles médicaux.